الكاتب: برت دكر

هذه السلسلة هي نموذج للتعاون بين دار المعرفة للتنمية البشرية وشركة كسب الأمريكية للمطبوعات، وهي ترجمة لعناوين مختارة من سلسلة الخمسين دقيقة لشركة كرسب، وتركز هذه السلسلة على رفع مستوى المهارات الإدارية والشخصية والإجتماعية، وتعتمد في تنظيمها على أهداف تعليمية بسيطة و واضحة، وتعالج السلسلة المفاهيم والموضوعات بطريقة مباشرة بعيدًا عن التنظير وبتركيز شديد على الأنشطة والتدريبات واستمارات التقييم والاختبارات الذاتية لتعزيز وبناء المهارات ذات العلاقة، وفي هذا الكتاب اقرأ وتعلم الأمور التالية: المهارات السلوكية التسع التي تطور أسلوبك في الاتصال مع الآخرين، كيف تبني العادات الاتصالية المناسبة، كيف تعير العادات الاتصالية غير المناسبة، كيف تطور أساليب وآليات الاتصال والإقناع، كيف تمارس وتطبق هذه المهارات الاتصالية كل يوم في عملك وفي حياتك الخاصة.