أثر الالتزام التنظيمي في تحسين جودة الخدمة المصرفية

كتاب أثر الالتزام التنظيمي في تحسين جودة الخدمة المصرفية


الكاتب: رؤى رشيد سعيد ال قـاسم

هدفت هذه الدراسة للتعرف على أثر الإلتزام التنظيمي في جوده الخدمة المصرفية المقدمة في المصارف الأردنية إذ تمثلت أنماط الإلتزام بـ ( العاطفي، المعياري، الاستمراري ) فيما تمثلت أبعاد جودة الخدمة المصرفية بـ ( العناصر الملموسة، الإعتمادية، سرعة الإستجابة، الأمان، الإهتمام ) .




تحميل كتاب أثر الالتزام التنظيمي في تحسين جودة الخدمة المصرفية ، كتاب أثر الالتزام التنظيمي في تحسين جودة الخدمة المصرفية pdf للتحميل المجاني ، تحميل كتب pdf، وكتب عربية للتحميل، تحميل روايات عربية ، تحميل روايات عالمية ، روايات pdf ، تحميل كتب رؤى رشيد سعيد ال قـاسم pdf ، تحميل جميع كتب ومؤلفات رؤى رشيد سعيد ال قـاسم ،و اقرأ مقالات مفيدة ، تذكر كل هذا وأكثر على مكتبة الكتب.



اقرأ أيضا